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Como comprar no site?
Como navegar e comprar no Site CallprestShop
Utilizando os Menus
A loja CallprestShop possui menus de departamenos no canto superios esquerdo (Departamentos) e na lateral esquerda.
Enquanto estiver na página inicial da loja, o menu de departamentos ficará disponível para acesso. Após acessar qualquer departamento o menu automaticamente ficará recolhido para melhor visualização da página podendo ser visualizado a qualquer momento bastando passar o mouse sobre ele.
Na lateral esquerda também é visível um menu para área de clientes com links para:
Minhas Compras
Meus Pedidos
Minha Cesta de Compras
Utilizando estes links você irá acessar sua área de cliente podendo alterar dados cadastrais, visualizar os pedidos feitos na loja e acompanhar o status dos pedidos e, se estiver comprando na loja, visualizar sua cesta com os produtos selecionados.
Ainda na lateral esquerda, você irá visualizar um menu institucional com links para páginas de Ajuda, Dúvidas e Promoções.
Comprando no Site
Escolha do Produto
A loja CallprestShop possui menus de departamenos no canto superios esquerdo (Departamentos) e na lateral esquerda.
Enquanto estiver na página inicial da loja, o menu de departamentos ficará disponível para acesso. Após acessar qualquer departamento o menu automaticamente ficará recolhido para melhor visualização da página podendo ser visualizado a qualquer momento bastando passar o mouse sobre ele.
Na lateral esquerda também é visível um menu para área de clientes com links para:
Minhas Compras
Meus Pedidos
Minha Cesta de Compras
Utilizando estes links você irá acessar sua área de cliente podendo alterar dados cadastrais, visualizar os pedidos feitos na loja e acompanhar o status dos pedidos e, se estiver comprando na loja, visualizar sua cesta com os produtos selecionados.
Ainda na lateral esquerda, você irá visualizar um menu institucional com links para páginas de Ajuda, Dúvidas e Promoções.
Comprando no Site
Escolha do Produto
A loja CallprestShop está dividida em departamentos. Você pode navegar pelos departamentos utilizando o Menu Superior ou o Menu Esquerdo das Seções dos Departamentos.
Você também pode utilizar a Busca Inteligente para encontrar o produto que pretende comprar.
Após localizar o item que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.
Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras clique em COMPRAR, no lado direito do produto.
Você também pode utilizar a Busca Inteligente para encontrar o produto que pretende comprar.
Após localizar o item que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.
Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras clique em COMPRAR, no lado direito do produto.
Você será redirecionado para MEU CARRINHO. Para finalizar sua compra, siga os passos abaixo.
Meu Carrinho
Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui, você obtém diversas informações sobre a sua compra:
Descrição: nome e características do produto que está sendo comprado.
Quantidade: número de unidades adquiridas de cada produto. Atenção: O limite de compra de quantidade de produtos é pré-definido e pode variar de produto a produto.
Remover Item: retira o item do Carrinho de Compras.
Voltar as compras: retorna a loja mas mantém seus produtos na cesta de compra para posterior finalização.
Caso queira finalizar sua compra, o procedimento será o seguinte:
Cálculo do Frete: Informe o CEP do seu endereço e saiba o custo do frete.
Fechar pedido: Clique no botão para fechar o pedido e continuar com o procedimento de compra.
Cadastro (Identificação)
Se você já é cliente CallprestShop, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.
Se essa é sua primeira compra na CallprestShop, é necessário realizar seu cadastro. Selecione se o cadastro será como pessoa Física ou pessoa Jurídica e preencha seu CPF e o endereço de e-mail no campo indicado e em seguida clique em > "Continuar".
Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão "Continuar". Você irá para a página de Cadastro.
Endereço para Entrega
Se você já é cliente CallprestShop, selecione o endereço de entrega do seu pedido e clique em "Meu endereço" ou insira um novo endereço e clique em "Usar este novo endereço"
Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do formulário solicitados. Os campos em negrito são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na CallprestShop. Guarde-a com cuidado.
Clique no botão "Continuar" para acessar a página de Pagamento.
Pagamento
Confira novamente os dados de sua compra: Seção, Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, Valor do Frete e Prazo de Entrega. Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".
Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço".
Escolha a forma de pagamento.
Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço".
Escolha a forma de pagamento.
Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.
ATENÇÃO! Sob a forma de pagamento "Cartão de Crédito"
Antes da aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que, para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Essa confirmação pode ocorrer através de um contato telefônico ou e-mail. Por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo para facilitar e agilizar o nosso contato. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido pela CallprestShop. Você sempre será notificado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.
Em situações que o sistema encontrar algum conflito de informações entre os dados do comprador e do pedido, a CallprestShop solicitará á este através de e-mail ou contato telefônico, que nos envie o comprovante de pagamento, ou cópia de documentos.
Se a solicitação de documentos não for atendida num prazo de 3 dias o pedido será cancelado no sistema e junto á administradora do cartão de crédito.
Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO.
Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.
Central de dúvidas
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Central de Atendimento
(0**11) 2255-0700 - Horário de Atendimento: das 9:00 às 18:00 de segunda à sexta.
Em caso de divergência de preços no site, o valor válido é o do carrinho de Compras.